Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Wau - holiday partner

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Wau - holiday partner

Stand: 08/2025

§1 Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Wau-holiday partner (nachfolgend „Betreiber“) und dem Hundehalter (nachfolgend „Halter“) über die Hundebetreuung auf Usedom.
1.2 Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

§2 Aufnahmebedingungen & Gesundheitspflicht

2.1 Hunde müssen gesund und frei von ansteckenden Krankheiten sein.
2.2 Vollständiger Impfschutz ist Pflicht. Bitte bringen Sie den EU-Heimtierausweis oder Impfausweis beim ersten Besuch mit.
2.3 Empfohlene Impfungen: Tollwut, Staupe, Hepatitis, Parvovirose, Leptospirose. Bordetella (Zwingerhusten) wird empfohlen.
2.4 Floh- und Zeckenschutz muss regelmäßig erfolgen.
2.5 Hunde müssen bei der zuständigen Behörde gemeldet sein; die Steuer-Marke ist am Halsband oder Geschirr zu befestigen.
2.6 Ohne gültigen Impfschutz erfolgt keine Aufnahme.

§3 Versicherung & Haftung

3.1 Es wird empfohlen, dass Hunde eine gültige Hundehaftpflichtversicherung haben, die auch Fremdbetreuung abdeckt.
3.2 Die gesetzliche Tierhalterhaftung nach §833 BGB bleibt bestehen.
3.3 Wau-holiday partner übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch den Hund verursacht werden.

§4 Betreuung & Verhalten

4.1 Die Betreuung erfolgt art- und verhaltensgerecht nach Tierschutzgesetz.
4.2 Freilauf nur nach Verträglichkeitsprüfung; Einzelbetreuung möglich.
4.3 Betreuungszeiten richten sich nach gebuchtem Paket; bei extremen Wetterbedingungen kann die Dauer angepasst werden und wir behalten uns vor, die Betreuung abzubrechen. Die Kosten bleiben in diesem Fall einbehalten.
4.4 Medikamentengabe erfolgt nur nach schriftlicher Anweisung des Halters.
4.5 Wau-holiday partner füttert Hunde grundsätzlich nicht; Leckerlis nur nach Absprache.
4.6 Betreuungseinrichtungen:
4.6.1 Hunde-Gruppen mit ausreichend Platz
4.6.2 Hundepavillons
4.6.3 Zugang zu Wasser, schattigen Plätzen und Doggy-Pool
4.6.4 Abhol- und Bringservice in speziellen Boxen mit Lastenfahrrad

§5 Einschränkungen und Risiken

5.1 Läufige Hündinnen können nicht betreut werden.
5.2 Trächtige Hündinnen bis 10 Tage vor der Geburt werden nicht betreut.
5.3 Aggressives Verhalten führt zur sofortigen Beendigung des Betreuungsvertrags ohne Erstattung.
5.4 Restrisiko für Beißereien, Verletzungen, Unfälle und Weglaufen; Haftung ausgeschlossen.

§6 Notfall & tierärztliche Behandlung

6.1 Im Notfall informiert Wau-holiday partner Tierarzt oder Tiernotdienst.
6.2 Halter bevollmächtigt Wau-holiday partner lediglich, den Tierarzt zu informieren und Transport zu ermöglichen.
6.3 Alle entstehenden Kosten (Tierarzt, Medikamente, Transport) trägt der Halter.
6.4 Formulartext:
„Ich bevollmächtige Wau-holiday partner lediglich, im Notfall meinen Tierarzt oder einen Notfall-Tierarzt zu kontaktieren. Ich übernehme alle entstehenden Kosten.“

§7 Datenschutz & Kommunikation

7.1 Nutzung personenbezogener Daten ausschließlich zur Betreuung.
7.2 Kommunikation über WhatsApp, E-Mail, Newsletter (optional) und Telefon.
7.3 DSGVO-konforme Speicherung; Weitergabe nur zur Vertragserfüllung (z. B. Tierarzt).
7.4 Newsletter/Werbeinformationen jederzeit widerrufbar.

§8 Vertragsbedingungen

8.1 Wau-holiday partner geht sorgsam mit Räumen um; keine Haftung für Schäden, Einbruch oder Diebstahl.
8.2 Hundehalter bleibt Eigentümer des Hundes (§833 BGB).
8.3 Halter trägt Verantwortung für Schäden, die sein Hund verursacht, und stellt Wau-holiday partner von Ansprüchen Dritter frei.
8.4 Läufige Hündinnen und unkastrierte Rüden, die decken, ausgeschlossen.

§9 Hundebetreuungspakete - Preise und Leistungen

9.1 Wohlfühl-Paket

9.1.1 Preise:
1 Stunde: 25 €
2 Stunden: 32 €
Jede weitere Stunde: 15 €

9.1.2 Leistungen:
Betreuung in kleinen Gruppen für Sicherheit und Wohlbefinden
Auslauf auf der Wiese, ggf. mit Laufleinen
Bereitstellen von Wasser
Bereitstellen Spielzeug, Nutzung des Doggy-Pools
Streicheleinheiten, Zuwendung und Spiel nach Wunsch des Hundes
Aufenthalt im Pavillon

9.2 Deluxe-Paket

9.2.1 Preise:
1 Stunde: 59 €
2 Stunden: 69 €
Jede weitere Stunde: 25 €

9.2.2 Leistungen:
Betreuung in kleinen Gruppen für Sicherheit und Wohlbefinden
Auslauf auf der Wiese ggf. mit Laufleinen
Bereitstellen von Wasser
Bereitstellen Spielzeug, Nutzung des Doggy-Pools
Streicheleinheiten, Zuwendung und Spiel nach Wunsch des Hundes
Aufenthalt im Lounge-Pavillon
Fellpflege mit Massage-Bürste
Premium-Snacks auf Wunsch
Abhol- und Bringservice auf Usedom

9.2.3 Abrechnung & Zahlung:

Abrechnung über Online-Plattform
Zahlungsmethoden: Überweisung, PayPal, Kartenzahlung (sofern angeboten)
Zahlung bei Online-Buchung automatisch fällig
Für Verspätungen bei der Abholung des Hundes nach der vereinbarten Zeit wird automatisch eine neue volle Stunde berechnet.

§10 Stornierungsbedingungen

10.1 Vollständige Erstattung: Storno bis 12:00 Uhr, 10 Tage vor Buchungsbeginn
10.2 50 % Erstattung: Storno bis 12:00 Uhr, 4 Tage vor Buchungsbeginn
10.3 Keine Erstattung: Storno am Tag des Buchungsbeginns

§11 Hinweise für Hundebesitzer

11.1 Bitte Leine, Halsband/Geschirr mitbringen
11.2 Wau-holiday partner darf Fotos für Social-Media-Beiträge machen; Halter kann Nutzung jederzeit widersprechen